ES Guide SMQ 2023 (1)-1


GUÍA GRATUITA
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Los objetivos de una dirección que se compromete con un enfoque de Calidad varían en función de la actividad y del tipo de productos fabricados. Sin embargo, la satisfacción del cliente y, más ampliamente, la experiencia del cliente están en el centro de todas las preocupaciones.

Para garantizar este planteamiento, es esencial implantar un Sistema de Gestión de la Calidad. ¿Cómo hacerlo en la era digital? Todas las respuestas en esta nueva guía.

¿POR QUÉ LEERLO ?

Esta guía de 20 páginas ofrece las nociones básicas para comprender los retos de un Sistema de Gestión de la Calidad y consejos sobre cómo implantarlo eficazmente.

Entre los temas tratados

  • - ¿Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)?
  • - Construir su sistema de documentación en el marco del SGC
  • - El SGC, un enfoque basado en el PDCA
  • - El interés de optimizar su Revisión por la dirección
  • - Testimonio ACESUR “Hemos pasado de “no encuentro el papel” a, con un clic, tener toda la información que necesitamos para el control de calidad”