SMQ FR

GUIDE
GRATUIT

Les objectifs d’une direction qui s’engage dans une démarche Qualité sont variables selon l’activité et le type de produits fabriqués. Cependant, la satisfaction et plus largement son expérience client est bien au cœur de toutes les préoccupations. 

Pour assurer cette démarche la mise en place d'un SMQ (Système de Management Qualité) est indispensable. Comment s'y prendre à l'heure du digital. Toutes les réponses dans ce nouveau guide. 

POURQUOI
LE LIRE ?

Découvrez à travers le guide de 20 pages les bases pour comprendre les enjeux d’un SMQ et les conseils pour le mettre en œuvre de manière efficace. 

Sujets abordés

  • - Qu’est-ce qu’un Système de Management de la Qualité (SMQ) ?
  • - Construire son système documentaire dans le cadre du SMQ
  • - Le SMQ, une démarche basée sur le PDCA
  • - L’intérêt d’optimiser sa revue de direction
  • - Témoignage  “L’auditeur a mentionné comme point fort la possibilité de télétravailler grâce à la digitalisation de notre SMQ”